Política de Privacidade

A NucleoVitta valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais com transparência e segurança.
Nesta Política, explicamos como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao:

Realizar compras em nosso site;
Criar uma conta (quando aplicável);
Entrar em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou formulário;
Assinar nossa newsletter ou campanhas promocionais.

Essas informações podem incluir:

Nome completo;
CPF e endereço;
E-mail e telefone;
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras).

Também podemos coletar automaticamente, por meio de cookies, informações como:

Endereço IP e localização aproximada;
Tipo de navegador e dispositivo;
Páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

A NucleoVitta utiliza os dados coletados para:

Processar, confirmar e entregar seus pedidos;
Emitir notas fiscais e comprovantes;
Enviar comunicações sobre o status do pedido e rastreamento;
Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
Enviar promoções, ofertas e conteúdos personalizados (mediante consentimento);
Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos.

3. Compartilhamento de Dados

A NucleoVitta não vende ou aluga informações pessoais a terceiros.
Podemos compartilhar dados apenas com:

Parceiros logísticos e de pagamento, para processar e entregar pedidos;
Plataformas de marketing autorizadas, mediante seu consentimento;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou regulamento.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas que visam evitar acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

A NucleoVitta segue as boas práticas de segurança da informação e atualiza constantemente seus sistemas para garantir a integridade dos seus dados.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir, atualizar ou excluir suas informações;
Retirar o consentimento para o uso de dados de marketing;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais oficiais da NucleoVitta.

6. Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

7. Alterações nesta Política

A NucleoVitta poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Em caso de alterações significativas, comunicaremos em nossos canais oficiais.
Recomendamos que você leia esta política regularmente.